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服务条款

最后更新日期：2025年1月

欢迎使用易达运通国际物流（以下简称"我们"）提供的服务。使用本网站或我们的物流服务即表示您同意以下条款。

1. 服务范围

我们提供国际货物运输代理服务，包括但不限于：

• 国际海运、空运货物运输代理

• 跨境电商FBA头程物流

• 个人物品国际搬家运输

• 集运、转运及仓储服务

具体服务内容、时效和费用以双方确认的报价单或服务协议为准。

2. 用户责任

• 提供真实、准确的货物信息（品名、数量、重量、价值等）

• 确保货物符合出口国和目的国的法律法规

• 不得委托运输违禁品、危险品或法律禁止进出口的物品

• 按约定时间和方式支付服务费用

3. 费用与支付

• 运输费用根据货物实际重量/体积、目的地和运输方式计算

• 报价有效期以报价单注明为准，超过有效期需重新报价

• 可能产生的额外费用（如海关查验费、仓储超期费等）将提前告知

4. 运输与时效

• 运输时效为预估时间，受天气、海关、航班等不可控因素影响

• 我们将尽力确保货物按时送达，但不对因不可抗力导致的延误承担赔偿责任

• 货物运输过程中提供物流轨迹查询服务

5. 货物保险与赔偿

• 建议客户为贵重货物购买运输保险

• 未购买保险的货物，赔偿按照行业标准和双方协议执行

• 因客户包装不当、货物本身性质导致的损坏不在赔偿范围内

• 索赔需在签收后7个工作日内提出，并提供相关证据

6. 免责声明

• 因不可抗力（自然灾害、战争、政府行为等）导致的服务中断或延误

• 因客户提供虚假信息导致的海关扣押或罚款

• 目的国政策变更导致的清关问题

7. 知识产权

本网站所有内容（文字、图片、设计等）均受知识产权法保护，未经授权不得复制或使用。

8. 条款修改

我们保留随时修改本服务条款的权利。修改后的条款将在本页面发布。继续使用我们的服务即表示您接受修改后的条款。

9. 联系方式

如对本服务条款有任何疑问，请联系：

• 电子邮箱：27275532@qq.com

• WhatsApp：+886 902359767

• 工作时间：7×24小时在线